• Carencia de vida social.
• Problemas de índole psicológico.
• Adicción al reconocimiento.
• Personas con altísima orientación hacia el logro, metas propias e impuestas.
• Deseos de superar expectativas que existen entorno a él.

Se dice que cuando el empleado es workaholic resulta ideal para los jefes pues es usado como un ejemplo de dedicación y constancia, compromiso y sentido de pertenencia; pero que sucede cuándo el jefe es el workaholic. La realidad es que el panorama es diferente, ya que los empleados o colaboradores bajo su cargo o supervisión  no experimentan la misma percepción  y el horario de trabajo termina siendo “un verdadero infierno” o como en otros lados se conoce tienes colaboradores que se siente “Ana Guevara” osea que se son más exactos que el reloj en su salida.

El resultado de esto es un ambiente pesado de trabajo el cual se ve reflejado en la disminución de la calidad de los resultados y del desempeño de quienes conforman los equipos de trabajo, incrementando la rotación del personal y lo más grave la fuga del talento.

Si tú eres un líder de área y consideras que este tipo de síntomas se encuentran en tu departamento o negocio puedes considerar los siguiente

1. 24 horas. Aunque sea muy difícil de creer eso es lo que dura el día ni mas ni menos, existe una frase o tema sobre “la administración del tiempo” la cual es incorrecta ya que el tiempo no se controla sino las actividades.

2. Horas laborales. Debemos de respetar el horario de los colaboradores, tanto sus horas de entrada como su horas de salida y solo cuando se requerido solicitar que se queden mas tiempo de lo normal. Por desgracia la costumbre es quedarse 30 minutos o más después de su horario de salida lo cual los jefes lo ven como algo habitual lo cual lleva a la frase “No te quedas mas tiempo de lo normal.”

3. Recreación. Es importante fomentar tanto con su equipo de trabajo como con sus compañeros de trabajo o jefes de otras áreas la oportunidad de crear momentos de convivencia fuera de la oficina lo cual fortalece los lazos laborales y el compromiso, pero es importante que estos eventos no se hable del trabajo para poder disfrutar el momento.

4. Planing. Un buen líder procura mantener una lista de pendientes importante y urgente para que evitar acordarse en minutos antes de terminar la jornada de trabajo y precisamente en días viernes o sábado, ya que aunque la gente se quede no lo hace con gusto promoviendo un ambiente de estrés y disminución de la calidad de trabajo. Los jefes con tendencia workaholic suelen ser exigente con el horario de entrada más no con el horario de salida y es aquí cuando se hacen de la vista gorda.

5. Fines de semana. En algunas empresas la semana laboral es de lunes a viernes y en otras los sábados se trabaja medio día, pero en estos días tan especiales se debe respetar el tiempo personal, salvo que sea una urgencia de vida o muerte, no se debe interrumpir. Recuerda que el fin de semana también es para ti y que no puedes tener los pensamientos en dos lugares y es mejor disfrutar lo que se hace en el momento.

“Para manejar adecuadamente tus actividades, requieres de autodisciplina y de autocontrol más que cualquier otra cosa.”

Brian Tracy 

Si bien es cierto hay muchos tips sobre este tema, pero comenzar con estas cinco te ayudarán a bajar el estres en el ambiente de trabajo y mejorar sus relaciones humanas con su equipo de trabajo mismo que se reflejará en los resultados del día a día, pero sobre todo tú imagen como líder cambiará.

Nos vemos en la próxima y recuerda que podemos comunicarnos vía twitter, mi cuenta es @lalinsky18

En esta edición les comparto la Idea VIP:

“Un gran salto”

En un partido de baloncesto, antes de que el famoso jugador estadounidense Michael Jordan ingresara al campo de juego, el comité de la NBA ya había decidido sancionarlo.

Te imaginas ¿por qué?

Pistas.

• No había cometido ninguna infracción deportiva.
• Su comportamiento fuera de la cancha había sido ejemplar.
• A pesar de la sanción le permitieron jugar el partido.

Resultado.

En 1985, NIKE era uno de los patrocinadores de Michael Jordan. La marca estaba pasando por un mal momento comercial y recientemente había lanzado al mercado el calzado deportivo AIR JORDAN, especialmente diseñado para jugar baloncesto. Se trataba de un calzado negro y rojo, pero la NBA no permitía el uso de estos colores al equipo de Jordan. Por este motivo, el jugador fue sancionado cuando ingresó con el calzado a la pista de juego. Pero la raíz de la polémica, las ventas de este modelo se dispararon por lo que NIKE vendió 100 millones de dolares solo durante el primer año de lanzamiento.

Conclusión.

“Comenzar bien no es poco, pero tampoco es mucho”
Sócrates

Este es un caso de éxito de cuando una marca esta a punto de morir o esta en crisis que se debe hacer para impulsarla, todo se resume en una palabra: Arriésgate.

Saludos y nos vemos en el twitter, mi cuenta es @lalinsky18

“Buena onda”

Un hombre estaba trabajando con un generador de ondas de alta frecuencia (magnetrón), cuando se le derritió un chocolate que llevaba en el bolsillo. Gracias a este incidente, creó uno de los artefactos más utilizados desde fines del siglo XX.

¿Te imaginas qué fue lo que invento?

Pistas.

• Después de lo que le ocurrió con el chocolate, experimentó con palomitas de maíz.
• Su invento mejoró sustancialmente con el paso del tiempo.
• Es un artefacto electrónico.

Resultado.

En 1946, Percy Spencer, ingeniero de la compañía Raytheon, estaba realizando pruebas con  un generador de alta frecuencia cuando, tras ver cómo se había derretido el chocolate que llevaba en el bolsillo, inventó el concepto del microondas. Aunque inicialmente los hornos eran voluminosos y muy costosos, fue hasta 1967 que ya se vendían unidades para uso doméstico. Como cualquier producto innovador al inicio no tuvo mucho éxito, luego su uso se extendió vertiginosamente manteniendo su vigencia hasta la actualidad.

Conclusión.

“El azar es siempre poderoso, ten el anzuelo siempre listo; en el estanque más inesperado encontrarás un pez”
Ovidio

Si somos buenos observadores, lograremos ver que la innovación siempre ha estado frente a nosotros solo que en muchas ocasiones estamos tan cegados por alcanzar un objetivo en especifico que no vemos las alternativas que se nos presentan.

Saludos y nos vemos en el twitter, mi cuenta es @lalinsky18

“¡Qué jaqueca!”

Un hombre de negocios del ámbito farmacéutico compró los derechos de una fórmula para fabricar un jarabe para el dolor de cabeza.

El resultado fue que este jarabe no funcionó, pero su fabricación derivó en uno de los productos más exitosos de la historia mundial.

¿Te imaginas de que producto hablamos?

Pistas.

• Actualmente, su marca es una de las top brands del mundo.
• Tiene una compañía archirrival.
• Uno de slogans era “sentimientos de verdaderos.

Resultado.

En 1988, Asa Griggs Candler le compró a John Pemberton los derechos de una bebida que éste había inventado, con el objetivo de elaborar untónico que combatiera el dolo de cabeza. Pagó 2300 dolares por la fórmula, que resultó ser la de la Coca Cola.

Conclusión.

“No fracasé, sólo descrubri 999 formas de No hacer una bombilla”
Thomas A. Edison 

En ocasiones un error puede ser la llave del éxito sí sabes sobrellevarlo y darle otra dirección; en la Coca Cola no fue la excepción.  Así que busquemos la forma de que ese resultado sea provechoso.

Saludos y que tengas un excelente fin de semana, recuerda que también podemos comunicarnos por mi twitter @lalinsky18

“Decálogo del Instructor”

1> Transmite experiencias.
Lo importante durante la capacitación es la forma de transmitir nuestras experiencias sin caer en la parte de sobresalir, ya que sería resaltar nuestra persona y el auditorio es el actor principal. Recuerda “los buenos instructores involucran a su público en el tema” y de esta forma el evento se vuelve mas dinámico.

2> Incrementa conocimientos.
La capacitación funciona de maravilla cuando se trata de adquirir nuevos conocimientos; hay que tomar en cuenta factores que se deben de combinar: los conocimientos y experiencias del instructor, la participación de los demás y el otorgarles toda la información a los participantes (manuales, presentación on line, cd de taller).

3> Desarrolla aptitudes y habilidades.
Empecemos por definir la palabra desarrollo que significa “desenvolvimiento” lo que por definición en capacitación es “desarrollo de potencial.” Existe una teoría en Andragogía que menciona: “lo que hace el instructor no es llenar de conocimientos al capacitar, sino que le ayuda desarrollar su potencial…” de ahí que al instructor se le conoce como facilitador para alcanzar los objetivos del negocio.

4> Fomenta cambios positivos en los colaboradores.
Es importante destacar en este punto, que un capacitador no cambia actitudes con un curso de 8 hrs y menos con uno de 16 hrs, este es uno de los pensamientos constante que se cree de la capacitación. Lo que si es posible es fomentar un ambiente de unión y de trabajo en equipo, lo importante es darle seguimiento a la capacitación.

5> Ahorra tiempo.
Parte de las habilidades de un capacitador es alcanzar el objetivo del curso/taller, pero también la habilidad de percibir cuando un tema se ha mencionado sin necesidad de diapositivas o material de apoyo, y esto hace que la capacitación no solo sea dinámica sino que también te permite hacer una “radiografía” del auditorio y de donde dirigir el evento.

6> Ahorra dinero.
Esta comprobado que la capacitación ahorra tiempo y dinero; y que esto se ve reflejado en el incremento de los indicadores de la eficacia y la eficiencia; de igual forma cuando la capacitación no se hace en tiempo y forma implica una doble inversión ya que los climas laborales y los indicadores te van dando esa pauta para poder implementar acciones para su mejora.

7> Reduce la ansiedad de los trabajadores.
Es un foro de expresión, en el que los colaboradores se siente escuchados esto mismo ayuda a reducir la ansiedad. Lo importante es que si tu eres el instructor, tú eres la figura, tú eres el que controla el foro por lo cual no es malo que ellos se expresen bien o mal de la empresa; malo es que todo el curso se base en este tema así que necesitas buscar ese momento para realizar una “interrupción asertiva” y dirigirlos al cursos para alcanzar el objetivo del mismo.

8> Fomenta la creatividad tanto individual como de grupo.
Estoy de acuerdo que mientra más dinámico sea el evento, mayor probabilidad habrá de que las personas desarrollen su potencial o al menos nos ayuda a detectar esos colaboradores con gran potencial y más si sabe compartirla y mostrar liderazgo.

9> La capacitación, puede ser una medicina peligrosa.
Definitivamente puede ser una medicina peligrosa, ya que un curso de “calidad” pero mal dirigido puede provocar malestar a la empresa ya que el curso no cumple con lo esperado o simplemente se volvió foro de quejas y sugerencias. Muy al contrario la capacitación puede ser una buena medicina para recetarla con éxito sí se conoce el malestar y se detecta a tiempo.

10) Hace que el negocio sea negocio.
Capacitar al capital humano definitivamente te va brindar beneficios a corto y largo plazo, ya que hace mas amena la labor y convivencia cotidiana de todos, lo cual fomenta un ambiente de trabajo en equipo, compromiso y con visión más claro de alcanzar el objetivo de la empresa.

Conclusión:

Recuerda la capacitación es la mejor inversión que puede hacer empresa en su capital humano.

Enseñar es aprender dos veces
Joseph Joubert

Nos vemos en la próxima y no te olvides de que podemos comunicarnos vía twitter @lalinsky18

Saludos.

La inversión en el capital humano es importante y más si es el tema de capacitación, ya que todo lo que gira alrededor de este evento de instrucción puede generar efectos a corto plazo y en algunos casos casi imperceptibles por la misma empresa.

Durante los 4 años que llevo de dedicarme a este hermoso trabajo, me he encontrado con los siguientes mitos tanto con los clientes como de su personal:

Mito 1. La capacitación es un gasto inútil. Aquellas empresas que hoy por hoy son exitosas la contemplan como una inversión y no como un gasto.

Mito 2. La capacitación es cara. Definitivamente si, así es mis queridos lectores es cara cuando la ves con ese enfoque, pero cuando en realidad la ves como inversión te das cuenta que vale la pena, bien dice la frase “la ignorancia es más cara”

Mito 3. Si te portas bien, te mando a capacitación. En algunas empresas utilizan la capacitación como un premio pero en muchos casos solo son algunos los que privilegiados.

Mito 4. Si te portas mal, te mando a curso. Por el contrario, otras empresas utilizan el término capacitación como un castigo, lo único que producen con este tipo de acciones es al asistir al curso sea el negativo y no permite que sus demás compañeros se lleven el conocimiento.

Mito 5. Si los capacito, se me van. Esta situación solo se da cuando realmente el clima laboral dentro de la empresa no es el adecuado para seguir operando, como consecuencia algunos personas toman la firme decisión de retirarse y pensamos en todo lo que invertimos, pero deberíamos de pensar que hicimos para retener este talento.

Mito 6. Si los capacito, luego quieren ganar más. Tenemos que tener presente que en medida de que capacitemos cada uno de nuestro colaboradores aumenta su valor dentro y fuera de la misma, pero si continuamos con el miedo de ” para que los capacito si se terminan yendo” yo te diría “prefiero un colaborador bien pagado y capacitado, que tres mal pagados y mediocres”

Mito 7. Si los capacito, van a saber más que yo. Ustedes dirían es mentira, pero es una constante no solo por el dueño de la empresa sino también por los mis jefes de área. En lugar de preocuparnos, ocupémonos por tener el mismo nivel de conocimiento de nuestro colaboradores y mejor aún buscar el desarrollo de potencial, ya que de estar forma tendrás un equipo mas fuerte.

Mito 8. En mi ciudad no existen buenos capacitadores. Esta frase surge a partir de que se cree que en el norte o en el centro de México se encuentran las mejores agencias de capacitación. Puedo afirmar esta frase como una real mentira, por 3 años pertenecí a la firma Puesta a Punto, SCP (@puestapunto) y de las consultorias a nivel nacional más reconocidas y aparte orgullosamente Yucateca. Solo puedo decirte que en tu zona también habrán muy buenas solo busca que el diseño de los cursos vayan  de acuerdos las necesidades especificas del negocio.

Mito 9. Yo se que tipo de capacitación necesitan. Esta es de las comunes presentadas por lo dueños, directores, jefes de área y de RH. La realidad es que al momento de impartir un taller podemos percibir que la realidad es que la necesidad es otra, así que solo me queda decirte “hay que tener apertura y dejar que los consultores indaguen un poco en las necesidades de capacitación.”

Mito 10. Los que necesitan capacitarse son mis empleados, no yo. Síndrome la de miopía del empresario, pero en realidad sus colaboradores dirían: “Debería estar mi jefe/el dueño/ el director tomando este curso con nosotros” Señoras y Señores saquen sus conclusiones.

En conclusión y por experiencia puedo decirte que la capacitación debería ser parte de la estrategia del negocio y del talento humano (recuerda que ellos son los que mueven al negocio), ya que a través de este tipo de acciones se crea un ambiente de sentido de pertenencia hacia la empresa.

Las necesidades de superación, aprendizaje y desarrollo, son valores del negocio que deben de ser cubiertos y considerados en la estrategia, cuando las empresas cuentan con ellos como estrategia competitiva el capital humano se transforma en una alianza estratégica a largo plazo, con resultados sustentables y de mutuo beneficio.

Saludos, recuerda que podemos comunicarnos vía twitter @lalinsky18

Una de las primeras cosas que debemos analizar de esas presentaciones que realizaste en tu trabajo, en una conferencian o en la universidad,  ¿Qué hizo de esa experiencia algo memorable? Cuando comentó presentación no hago solo mención del fondo, sino de la persona mas importante en ese momento: TÚ, recuerda el fondo solo son herramientas para darle realce a tu imagen.

Te encontraras con otros post, libros, artículos o cursos de formación de instructores que abordan temas como el tono de voz, dicción, evitar las muletillas y algunos ademanes que resultan ser distractores, tales como tener las manos en movimiento o dentro de los bolsillos. Puedo apostar que ninguna de ellas viene a tu mente al recordar la presentación de algún conferencias o instructor de algún curso de capacitación que te haya causado un gran impacto.

Estos son algunos tips que he recolectado durante el tiempo que trabaje como consultor de capacitación y que actualmente sigo utilizando en mi trabajo.

• Domina el tema. Si conoces el tema, tu presentación tendrá un impacto mayor en tu auditorio, no esta demás comentar que el conocimiento del expositor es esencial en el proceso de aprendizaje, este dominio te brindará la habilidad más importante con la que debes contar: “confianza” y “humildad” para pronunciar la siguientes frase: No lo sé, pero prometo investigarlo.
• Interésate por ser interesante. La actitud que proyectes es la que contagiará a tu público, si bien, la actitud no lo es todo pero si pesa en cualquier ámbito en el que te desenvuelvas. Lo importante aquí es no perder de vista el objetivo de tu presentación, el procurar el “interésate por ser interesante” recae en que si no estas interesado en el contenido, nadie más lo estará. Como expositor, necesitarás desarrollar un interés por el tema en cuestión antes de exponerlo.
• Involucra al público. Como diría mi ex jefe “los buenos instructores involucran a su público en el tema”  (@mcvconsultoria) recuerda lo importante es romper paradigmas y no ser el típico expositor o instructor que esta parado leyendo una diapositiva porque eso cualquiera lo hace. Existen varias formas de hacer participar a tú público: hacer preguntas es una manera simple de involucrar y verificar que tanto del tema tienen presente y otra forma es plantear dinámicas o escenarios basados en problemas referentes al tema, esto te ayuda a mantener el interés en ellos.
• Prepárate, prepárate y prepárate. La única forma de mantener tu confianza como instructor es preparándote, por más que conozcas el tema siempre es bueno repasarlo. Recuerda que tu eres la imagen y la parte tecnológica es el fondo, está puede fallarte; recuerda la frase de murphy “si algo puede salir mal, saldrá mal” Es importante que como experto en el tema, cualquier desperfecto que suceda antes o durante tu presentación la puedas controlar sin que tu auditorio lo perciba.
• Romper paradigmas. Algunos instructores encuentran zonas de confort y en ocasiones esto no permite alcanzar el objetivo, es difícil renunciar a ciertas técnicas pero cambiar la estrategia ayuda a superar las expectativas del auditorio. Imagina una conferencia con 100 personas y bajas a hacerle una pregunta sobre tu conferencia como si fuera un curso de capacitación, algo loco ¿no crees? pues funciona y da una experiencia increíble. Otra técnica sería comenzar tu presentación con alguna historia o fabula, esto ayuda siempre a captar la atención y transmitir mejor el objetivo.
• No te olvides el objetivo de la presentación. Importante, jamas debemos de perder de vista cual es el objetivo alcanzar en la presentación, la capacitación o la conferencia, de esto depende el éxito de todo instructor. Debes de considerar: quieres que te recuerden como “el instructor buena onda pero que no recuerda el tema” o con aquel  “buen instructor y me llevo de aprendizaje cosas importantes para aplicar en mi trabajo o en mi vida”
• Visualiza el escenario. Las expectativas que tu tengas influyen en los resultados finales, en ocasiones el fantasear sobre como será el auditorio, la sala, la gente, tu desempeño, las preguntas que te harán te ayudarán a crear un ambiente de mayor confianza contigo mismo. Considera siempre que esa visualización sea siempre positiva y no siempre negativa para no causar ansiedad.
• Aprende del éxito y del fracaso. Los instructores o expositores deben de mantener abierto a la critica y saber escuchar los comentarios con respecto a su desempeño solo de está forma podrás mejorar en cada ocasión. No olvides que la critica mas importante es la tuya, solo tu puedes medir tu desempeño y saber si realmente alcanzaste el objetivo.

La mayor éxito que puedes tener como instructor o expositor es la satisfacción de ver a tu auditorio que salga con otra expresión en el rostro.

Espero que estos tips te hayan ayudado y si cuentas con otros compártelo para poder innovar en cada una nuestras presentaciones.

Recuerda que también podemos mantenernos comunicados vía twitter  @lalinsky18

Saludos.

“Todo en un solo lugar”

En diciembre del 2010 surge la idea de concentrar en un solo lugar las fotos de todas las personas que asisten al mismo evento o celebración. En enero de 2011 esta idea se ve plasmada en las redes sociales como una evolución.

¿Sabes de que red social hablamos?

Pistas.

• Las fotos tomadas de tus amigos del “fin” en un solo lugar.
• Puedes agregar fotos de eventos pasados.
• Aplicación móvil.

Resultado.

@Pikhub comenzó por llamarse “Muchpic”  Rich Peniche, Alvaro Juanes, Hernan Patrón y desarrollado por Julián Ceballos  y Eyden Barboza.

Después de varias actualizaciones es en julio de 2011 las personas comienza a utilizar esta aplicación y dan  la pauta de tener “las fotos de todos en un solo lugar”

Conclusión.

“Porque la gente que esta tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es quien lo logra”
Steve Jobs

¿De que manera podemos cambiar las cosas si no es arriesgándonos? En hora buena a mis compañeros con esta aplicación que hoy,  ya se ve concretada y sigue actualizándose para brindar un mejor servicio.

Saludos y que tengas un excelente fin de semana, recuerda que también podemos comunicarnos por mi twitter @lalinsky18

“Un buen nombre”

El diseñador Louis Réard estaba a punto de lanzar al mercado una nueva prenda de vestir. Decidió bautizarla con el nombre de un atolón donde se producían ensayos de guerra con material atómico. El éxito del producto fue instantáneo.

¿Te imaginas de qué prenda se trata?

Pistas.

• Se utiliza principalmente en verano.
• Necesita poca materia prima.
• No está dirigida al sexo masculino.

Resultado.

En 1946, el diseñador Louis Reárd confeccionó el primer traje de baño de dos piezas, comúnmente conocido como: el bikini.  Su estrategia de bautizarla con el nombre del atolón  de Bikini, fue un éxito.

Conclusión.

“Debes pensar en cosas grandes mientras haces cosas pequeñas, así las cosas pequeñas irán en la dirección correcta”
Alvin Toffler

En algunas ocasiones no le damos el valor o el peso a nuestras ideas, recuerda que este mundo esta hecho de locos y de vez en cuando se vale hacer una locura así.

Saludos, recuerda que podemos comunicarnos vía twitter @lalinsky18